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Guía práctica: Videos y procesos clave de Facturación Electrónica en Loggro

Guía práctica para configurar y gestionar la facturación electrónica en Loggro paso a paso, cumpliendo los requisitos de la DIAN.

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Escrito por Isabel Monsalve
Actualizado hace más de un mes

Esta guía te ayudará a entender y ejecutar correctamente los procesos de Facturación Electrónica en Loggro, desde las verificaciones iniciales hasta la gestión de facturas, devoluciones y notas crédito.

¿Qué aprenderás en esta guía?

  • Qué verificar antes de generar documentos electrónicos

  • Cómo emitir una factura de venta electrónica

  • Cómo anular una factura electrónica correctamente

  • Cómo tramitar devoluciones y generar notas crédito

  • Cómo configurar el correo para recibir facturas electrónicas de proveedores.


Verificaciones previas antes de Generar Documentos Electrónicos

Antes de empezar a emitir documentos electrónicos en Loggro, es indispensable que completes algunos trámites obligatorios ante la DIAN y verifiques ciertas configuraciones en el sistema.

  • Requisitos ante la DIAN

    Asegúrate de haber realizado los siguientes pasos:

    • Solicitar una nueva resolución de Facturación Electrónica
      Esta resolución autoriza oficialmente a tu empresa para emitir facturas electrónicas.

    • Realizar el Set de Pruebas de la DIAN

      • Ingresa al portal de la DIAN

      • Consulta el Set de Pruebas

      • Completa y certifica estas pruebas directamente desde Loggro

    • Consultar Habilitación, Asociar Prefijos en la página de la DIAN y finalizar la configuración en Loggro

      • Verifica que tu empresa esté habilitada como facturador electrónico

      • Asocia los prefijos de facturación en la DIAN

      • Finaliza la configuración correspondiente dentro de Loggro

  • Validaciones adicionales en Loggro

    Además de los trámites ante la DIAN, es importante revisar que:

    • Los datos de la empresa estén completos y actualizados

    • Los rangos de numeración estén correctamente configurados

    • El ambiente de facturación esté activo

Importante: Solo después de completar estos pasos podrás empezar a expedir documentos electrónicos sin inconvenientes.

Video Tutorial


Inicio de la facturación electrónica en Loggro

Una vez realizada toda la configuración, ya puedes comenzar a generar documentos electrónicos.

Loggro pone a tu disposición videos explicativos que te guían paso a paso en cada proceso clave.

A continuación, te explicamos qué aprenderás en cada uno.


Proceso para Generar una Factura de Venta Electrónica

En este proceso aprenderás a:

  • Crear una factura electrónica desde cero

  • Seleccionar el cliente y los productos o servicios

  • Validar los valores y los impuestos

  • Enviar la factura electrónicamente a la DIAN

  • Entregar la factura al cliente por los medios disponibles

Este es el flujo principal de facturación y el más utilizado en el día a día.

Video Tutorial


Como Anular una Factura de Venta Electrónica

Si una factura ya fue emitida y necesitas corregirla, no se elimina directamente. En su lugar, debes realizar una anulación mediante nota crédito.

En este proceso aprenderás:

  • Cuándo es válido anular una factura

  • Cómo seleccionar la factura correcta

  • Cómo realizar la anulación de forma correcta y conforme a la DIAN

Video Tutorial


Como Tramitar una Devolución en Venta

Cuando un cliente devuelve un producto o se revierte una operación, es necesario registrar una devolución.

Este proceso te permite:

  • Asociar la devolución a la factura original

  • Ajustar valores e impuestos

  • Mantener la información contable y fiscal actualizada

Video Tutorial


Generar Nota Crédito por Mayor Valor

Una nota crédito por mayor valor se utiliza cuando necesitas corregir un valor facturado en exceso.

Aprenderás a:

  • Identificar cuándo aplicar este tipo de nota crédito

  • Generarla correctamente desde Loggro

  • Enviar la información a la DIAN cumpliendo la normativa vigente

Video Tutorial


Establecer correo para recepción de facturas electrónicas de proveedores

Todo facturador electrónico está obligado a registrar en la plataforma de la DIAN un correo exclusivo para la recepción de facturas electrónicas de proveedores.

  • ¿Por qué es importante este correo?

    • Recibe las facturas electrónicas emitidas por tus proveedores

    • Será utilizado en el futuro para la gestión de eventos electrónicos y procesos de factoring

    • Garantiza una comunicación ordenada y oficial con la DIAN

  • Recomendaciones clave

    • Usa un correo exclusivo, no personal

    • Asegúrate de que esté activo y sea monitoreado regularmente

    • Regístralo correctamente tanto en la DIAN como en Loggro

Video Tutorial


Conclusión

La Facturación Electrónica en Loggro es un proceso sencillo cuando se siguen los pasos correctos. Realizar las verificaciones iniciales, entender cada tipo de documento y mantener una configuración adecuada te permitirá cumplir con la normativa de la DIAN y operar sin contratiempos.

Si sigues esta guía y los videos de apoyo, podrás facturar electrónicamente de forma segura, clara y eficiente.

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