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¿Cómo funcionan los filtros de consulta en la Relación de Transacciones POS?

Aprende a usar los filtros de la Relación de Transacciones POS para encontrar pedidos, facturas y pagos fácilmente.

Isabel Monsalve avatar
Escrito por Isabel Monsalve
Actualizado hace más de un mes

La Relación de Transacciones POS es la ventana donde puedes consultar todos los documentos generados en el módulo POS: pedidos, facturas, devoluciones, notas crédito e ingresos.

Esta guía te explica qué significa cada filtro, para qué sirve y cómo usarlo para encontrar información de forma rápida y precisa.

Video tutorial

¿Para qué sirven los filtros de consulta?

Los filtros te permiten acotar la búsqueda de documentos según criterios como:

  • Estado del documento

  • Fechas de creación o vencimiento

  • Cliente

  • Número del documento

  • Forma de pago, vendedor o moneda

Entre más filtros uses, más precisa será la consulta.


Tipos de documentos que puedes consultar

Desde la Relación de Transacciones POS puedes acceder a:

  • Pedidos de venta

  • Facturas de venta

  • Devoluciones

  • Notas crédito

  • Ingresos de dinero

Cada pestaña tiene filtros específicos. A continuación, te explicamos cada uno.


Consulta de Pedidos de Venta

  • Filtro: Estado del documento

    Puedes buscar pedidos según su estado:

    • Todos los documentos: muestra todos los pedidos sin importar su estado.

    • Documentos abiertos: pedidos En proceso o Finalizados que aún no han sido facturados.

    • Documentos cerrados: pedidos que ya fueron facturados.

  • Otros filtros disponibles

    • Rango de fechas: define un período usando Desde y Hasta. Por defecto, el sistema usa la fecha actual.

    • Cliente: ingresa el número de identificación del cliente registrado en Loggro.

    • Nombre del cliente: escribe el nombre exactamente como está configurado en el sistema.

    • Nro. de pedido: ideal si conoces el número exacto.

    • Nro. de factura: útil cuando el pedido ya fue facturado.

    • Fecha: selecciona una fecha específica desde el calendario.

    • Forma de pago: filtra según el medio de pago usado.

    • Fecha de vencimiento: calculada según la fecha del documento y la forma de pago.

    • Vendedor: muestra pedidos asociados a un vendedor específico.

    • Estado: En proceso, Finalizada, Facturada o Todos.

    • Total a pagar: corresponde al valor total del pedido o factura.


Consulta de Facturas de Venta

  • Filtro: Estado del documento

    • Todos los documentos: muestra todas las facturas.

    • Documentos abiertos: facturas En proceso, Pagadas parcialmente o Por cobrar.

    • Documentos cerrados: facturas Pagadas o Anuladas.

  • Otros filtros disponibles

    • Rango de fechas: define un período usando Desde y Hasta. Por defecto, el sistema usa la fecha actual.

    • Cliente: ingresa el número de identificación del cliente registrado en Loggro.

    • Nombre del cliente: escribe el nombre exactamente como está configurado en el sistema.

    • Prefijo: si manejas consecutivos con prefijo.

    • Número: número exacto de la factura.

    • Vendedor:muestra pedidos asociados a un vendedor específico.

    • Fecha: selecciona una fecha específica desde el calendario

    • Estado: En proceso, Pagada, Pagada parcialmente, Por cobrar, Anulada.

    • Total factura: valor total facturado.

    • Saldo factura: valor pendiente de pago.

    • Moneda (Mn): COP, USD, EUR, GBP, MXN.

    • Forma de pago

    • Vencimiento

    • Período: consulta por mes y año (ejemplo: 2025/02).

    • Unidad de negocio: si manejas unidades asociadas a las facturas.


Consulta de Devoluciones

  • Filtro: Estado del documento

    • Todos los documentos: muestra todas las devoluciones.

    • Documentos abiertos: devoluciones En proceso.

    • Documentos cerrados: devoluciones Finalizadas o Anuladas.

  • Otros filtros disponibles

    • Rango de fechas: define un período usando Desde y Hasta. Por defecto, el sistema usa la fecha actual.

    • Cliente: ingresa el número de identificación del cliente registrado en Loggro.

    • Nombre del cliente: escribe el nombre exactamente como está configurado en el sistema.

    • Nro. de devolución: escribe el nombre exactamente como está configurado en el sistema.

    • Fecha: selecciona una fecha específica desde el calendario

    • Número de factura: factura de venta relacionada.

    • Estado: En proceso, Finalizada, Anulada.


Consulta de Notas Crédito

  • Filtro: Estado del documento

    • Todos los documentos

    • Documentos abiertos: En proceso, Por aplicar, Aplicadas parcialmente.

    • Documentos cerrados: Aplicadas, Reversadas o Anuladas.

Otros filtros disponibles

  • Rango de fechas: define un período usando Desde y Hasta. Por defecto, el sistema usa la fecha actual.

  • Cliente: ingresa el número de identificación del cliente registrado en Loggro.

  • Nombre del cliente

  • Número: número de la nota crédito.

  • Fecha: selecciona una fecha específica desde el calendario.

  • Estado: En proceso, Por Aplicar, Aplicada, Aplicada Parcialmente, Reversada, Anulada o Todos.

  • Clase: devolución, mayor valor facturado u otros conceptos.

  • Nro. factura: factura asociada.

  • Moneda: COP, USD, EUR, GBP, MXN.

  • Total nota crédito

  • Saldo nota crédito: valor pendiente por aplicar.

  • Unidad de negocio

  • Comentario: texto registrado en la nota crédito.


Consulta de Ingresos de Dinero

  • Filtros disponibles

    • Rango de fechas: define un período usando Desde y Hasta. Por defecto, el sistema usa la fecha actual.

    • Recibimos de: nombre del cliente que realizó el pago.

    • Número: número del ingreso.

    • Fecha

    • Concepto de ingreso: por ejemplo, Pago de clientes.

    • Moneda (Mn): COP, USD, EUR, GBP, MXN.

    • Valor del ingreso: valor total registrado.

    • Saldo por aplicar: valor pendiente de aplicar.

    • Estado: En proceso, Por aplicar, Aplicado, Aplicado parcialmente, Anulado.

    • Caja: código de la caja donde se registró el ingreso.


¿Cómo ejecutar la consulta?

  1. Selecciona la pestaña del documento que deseas consultar.

  2. Aplica uno o varios filtros según tu necesidad.

  3. Haz clic en el botón Buscar (parte superior derecha).

  4. El sistema mostrará únicamente los documentos que cumplen los criterios seleccionados.


Recomendación: si no encuentras un documento, inicia con pocos filtros y ve ajustándolos progresivamente hasta obtener el resultado deseado.

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