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¿Cómo funcionan los filtros de consulta en la Relación de Transacciones POS?

Aprende a usar los filtros de la Relación de Transacciones POS para encontrar pedidos, facturas y pagos fácilmente.

Escrito por Isabel Monsalve
Actualizado hace más de 2 meses

La Relación de Transacciones POS es la ventana donde puedes consultar todos los documentos generados en el módulo POS: pedidos, facturas, devoluciones, notas crédito e ingresos.

Esta guía te explica qué significa cada filtro, para qué sirve y cómo usarlo para encontrar información de forma rápida y precisa.

Video tutorial

¿Para qué sirven los filtros de consulta?

Los filtros te permiten acotar la búsqueda de documentos según criterios como:

  • Estado del documento

  • Fechas de creación o vencimiento

  • Cliente

  • Número del documento

  • Forma de pago, vendedor o moneda

Entre más filtros uses, más precisa será la consulta.


Tipos de documentos que puedes consultar

Desde la Relación de Transacciones POS puedes acceder a:

  • Pedidos de venta

  • Facturas de venta

  • Devoluciones

  • Notas crédito

  • Ingresos de dinero

Cada pestaña tiene filtros específicos. A continuación, te explicamos cada uno.


Consulta de Pedidos de Venta

  • Filtro: Estado del documento

    Puedes buscar pedidos según su estado:

    • Todos los documentos: muestra todos los pedidos sin importar su estado.

    • Documentos abiertos: pedidos En proceso o Finalizados que aún no han sido facturados.

    • Documentos cerrados: pedidos que ya fueron facturados.

  • Otros filtros disponibles

    • Rango de fechas: define un período usando Desde y Hasta. Por defecto, el sistema usa la fecha actual.

    • Cliente: ingresa el número de identificación del cliente registrado en Loggro.

    • Nombre del cliente: escribe el nombre exactamente como está configurado en el sistema.

    • Nro. de pedido: ideal si conoces el número exacto.

    • Nro. de factura: útil cuando el pedido ya fue facturado.

    • Fecha: selecciona una fecha específica desde el calendario.

    • Forma de pago: filtra según el medio de pago usado.

    • Fecha de vencimiento: calculada según la fecha del documento y la forma de pago.

    • Vendedor: muestra pedidos asociados a un vendedor específico.

    • Estado: En proceso, Finalizada, Facturada o Todos.

    • Total a pagar: corresponde al valor total del pedido o factura.


Consulta de Facturas de Venta

  • Filtro: Estado del documento

    • Todos los documentos: muestra todas las facturas.

    • Documentos abiertos: facturas En proceso, Pagadas parcialmente o Por cobrar.

    • Documentos cerrados: facturas Pagadas o Anuladas.

  • Otros filtros disponibles

    • Rango de fechas: define un período usando Desde y Hasta. Por defecto, el sistema usa la fecha actual.

    • Cliente: ingresa el número de identificación del cliente registrado en Loggro.

    • Nombre del cliente: escribe el nombre exactamente como está configurado en el sistema.

    • Prefijo: si manejas consecutivos con prefijo.

    • Número: número exacto de la factura.

    • Vendedor:muestra pedidos asociados a un vendedor específico.

    • Fecha: selecciona una fecha específica desde el calendario

    • Estado: En proceso, Pagada, Pagada parcialmente, Por cobrar, Anulada.

    • Total factura: valor total facturado.

    • Saldo factura: valor pendiente de pago.

    • Moneda (Mn): COP, USD, EUR, GBP, MXN.

    • Forma de pago

    • Vencimiento

    • Período: consulta por mes y año (ejemplo: 2025/02).

    • Unidad de negocio: si manejas unidades asociadas a las facturas.


Consulta de Devoluciones

  • Filtro: Estado del documento

    • Todos los documentos: muestra todas las devoluciones.

    • Documentos abiertos: devoluciones En proceso.

    • Documentos cerrados: devoluciones Finalizadas o Anuladas.

  • Otros filtros disponibles

    • Rango de fechas: define un período usando Desde y Hasta. Por defecto, el sistema usa la fecha actual.

    • Cliente: ingresa el número de identificación del cliente registrado en Loggro.

    • Nombre del cliente: escribe el nombre exactamente como está configurado en el sistema.

    • Nro. de devolución: escribe el nombre exactamente como está configurado en el sistema.

    • Fecha: selecciona una fecha específica desde el calendario

    • Número de factura: factura de venta relacionada.

    • Estado: En proceso, Finalizada, Anulada.


Consulta de Notas Crédito

  • Filtro: Estado del documento

    • Todos los documentos

    • Documentos abiertos: En proceso, Por aplicar, Aplicadas parcialmente.

    • Documentos cerrados: Aplicadas, Reversadas o Anuladas.

Otros filtros disponibles

  • Rango de fechas: define un período usando Desde y Hasta. Por defecto, el sistema usa la fecha actual.

  • Cliente: ingresa el número de identificación del cliente registrado en Loggro.

  • Nombre del cliente

  • Número: número de la nota crédito.

  • Fecha: selecciona una fecha específica desde el calendario.

  • Estado: En proceso, Por Aplicar, Aplicada, Aplicada Parcialmente, Reversada, Anulada o Todos.

  • Clase: devolución, mayor valor facturado u otros conceptos.

  • Nro. factura: factura asociada.

  • Moneda: COP, USD, EUR, GBP, MXN.

  • Total nota crédito

  • Saldo nota crédito: valor pendiente por aplicar.

  • Unidad de negocio

  • Comentario: texto registrado en la nota crédito.


Consulta de Ingresos de Dinero

  • Filtros disponibles

    • Rango de fechas: define un período usando Desde y Hasta. Por defecto, el sistema usa la fecha actual.

    • Recibimos de: nombre del cliente que realizó el pago.

    • Número: número del ingreso.

    • Fecha

    • Concepto de ingreso: por ejemplo, Pago de clientes.

    • Moneda (Mn): COP, USD, EUR, GBP, MXN.

    • Valor del ingreso: valor total registrado.

    • Saldo por aplicar: valor pendiente de aplicar.

    • Estado: En proceso, Por aplicar, Aplicado, Aplicado parcialmente, Anulado.

    • Caja: código de la caja donde se registró el ingreso.


¿Cómo ejecutar la consulta?

  1. Selecciona la pestaña del documento que deseas consultar.

  2. Aplica uno o varios filtros según tu necesidad.

  3. Haz clic en el botón Buscar (parte superior derecha).

  4. El sistema mostrará únicamente los documentos que cumplen los criterios seleccionados.


Recomendación: si no encuentras un documento, inicia con pocos filtros y ve ajustándolos progresivamente hasta obtener el resultado deseado.

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