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Cómo retirar un comprobante contable en Loggro paso a paso

Cómo retirar un comprobante contable en Loggro paso a paso y cuándo puedes hacerlo correctamente.

Escrito por Isabel Monsalve
Actualizado hace más de 3 semanas

En este artículo aprenderás qué significa retirar un comprobante contable, cuándo puedes hacerlo y el paso a paso para realizar el proceso correctamente en Loggro.

Esta guía está diseñada para administradores, personal contable y usuarios que necesitan una solución clara y rápida.

¿Qué es retirar un comprobante contable?

Retirar un comprobante contable significa cancelar su movimiento contable sin eliminarlo inmediatamente del sistema.

Cuando retiras un comprobante:

  • El movimiento contable queda anulado.

  • El documento cambia a estado Retirado.

  • Puedes decidir si lo eliminas definitivamente o lo conservas como registro.

Importante: Solo los comprobantes manuales pueden retirarse.


Estados de un comprobante contable

Antes de iniciar, es importante que conozcas los estados en los que puede encontrarse un comprobante:

  • En Proceso: Aún no está finalizado.

  • Definitivo: Ya está contabilizado.

  • Reversado: Se realizó un proceso de reverso.

  • Retirado: Fue cancelado manualmente.

Solo podrás retirar un comprobante que esté en estado Definitivo.


¿Qué comprobantes se pueden retirar?

Puedes retirar:

  • Comprobantes manuales

  • Comprobantes importados (se consideran manuales)

No puedes retirar directamente:

  • Comprobantes generados automáticamente desde módulos como:

    • Ventas

    • Compras

    • Inventario

    • Otros módulos del sistema

Estos documentos deben anularse desde el módulo que los originó.


Paso a paso: Cómo retirar un comprobante contable

Sigue estas instrucciones cuidadosamente:

Paso 1: Ingresar a la lista de comprobantes

  • Dirígete a Opciones Avanzadas.

  • Haz clic en Comprobante Contable.

  • Selecciona Lista de Comprobantes.


Paso 2: Buscar el comprobante

  • Utiliza los filtros de búsqueda (fecha, número, tipo, etc.).

  • Haz clic en el número del comprobante para abrirlo.


Paso 3: Retirar el comprobante

  • Dentro del comprobante, haz clic en Más Opciones.

  • Selecciona la opción Retirar.

  • Confirma la acción.

    El documento cambiará automáticamente al estado Retirado.


¿Qué sucede después de retirar el comprobante?

Una vez retirado, tienes dos opciones:

  • Eliminarlo definitivamente del sistema.

  • Conservarlo en estado Retirado como soporte histórico.

Advertencia importante: Si eliminas un comprobante contable después de retirarlo, no hay forma de recuperarlo.


Diferencia entre retirar y reversar

Aunque ambas opciones cancelan efectos contables, no son lo mismo:

  • Retirar: Aplica únicamente a comprobantes manuales y anula el movimiento original.

  • Reversar: Genera un movimiento contrario para neutralizar el efecto contable.

Si necesitas más información sobre el proceso de reverso, consulta nuestro artículo sobre cómo reversar un comprobante contable en Loggro.


Recomendaciones antes de retirar un comprobante

Antes de realizar el proceso, verifica:

  • Que el comprobante sea realmente manual.

  • Que no esté relacionado con otro proceso contable.

  • Que tengas autorización para modificar información contable.

  • Que no necesites conservar el documento para auditoría.


Preguntas frecuentes

  • ¿Puedo retirar un comprobante generado desde ventas o compras?

    No. Debes anular el documento desde el módulo correspondiente (ventas, compras, inventario, etc.).

  • ¿Se puede recuperar un comprobante eliminado?

    No. Una vez eliminado después de ser retirado, no puede recuperarse.


Conclusión

Retirar un comprobante contable en Loggro es un proceso sencillo si el documento es manual y está en estado definitivo.

Recuerda siempre verificar el tipo de comprobante antes de realizar la acción y evaluar si necesitas retirarlo o reversarlo según el caso.

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