Definir correctamente los medios de pago en tus facturas electrónicas es un paso clave para cumplir con los requisitos de la DIAN, asegurar que la información enviada sea correcta y facilitar que tus clientes puedan usar la factura para beneficios tributarios.
En esta guía te explicamos qué son los medios de pago, por qué son importantes y cómo configurarlos paso a paso en Loggro, de forma clara y sencilla.
Video Tutorial
¿Para qué sirven los medios de pago en la factura electrónica?
Los medios de pago indican cómo se realiza o se realizará el pago de una venta, ya sea de contado o a crédito.
Esta información:
Se envía a la DIAN dentro del archivo XML de la factura electrónica.
Es visible en la impresión de la factura.
Permite que algunos clientes (personas naturales y declarantes de renta) puedan descontar valores en su declaración, siempre que el medio de pago sea bancarizado.
Requisitos antes de comenzar
Antes de definir los medios de pago, asegúrate de que:
Tienes habilitada la facturación electrónica en Loggro.
Cuentas con al menos una forma de pago creada (contado o crédito).
Tienes permisos para ingresar al menú de Configuración.
Paso a paso: Cómo configurar los medios de pago en Loggro
Paso 1: Ingresa a la configuración de formas de pago
Ve al menú Configuración.
Haz clic en Formas de Pago.
Selecciona una forma de pago existente o crea una nueva.
Paso 2: Asigna el medio de pago
Dentro de la forma de pago, ubica el campo Medio de Pago y despliega el menú.
Selecciona la opción que corresponda según el tipo de venta.
Opciones disponibles:
10 – Efectivo
20 – Cheque
42 – Consignación bancaria
45 – Transferencia crédito bancario
46 – Transferencia débito interbancario
48 – Tarjeta crédito
49 – Tarjeta débito
Recomendación: Elige el medio que mejor represente cómo se paga o se espera que se pague la venta.
Paso 3: Guarda la información
Una vez seleccionado el medio de pago, haz clic en Guardar para que la configuración quede activa.
Uso del medio de pago en la factura de venta
Cuando estés creando una factura de venta:
Selecciona normalmente la forma de pago que configuraste.
El sistema asociará automáticamente esa forma de pago con su medio de pago.
Esta información:
Aparecerá en la impresión de la factura.
Se enviará correctamente a la DIAN en el XML.
Consideraciones importantes según el tipo de venta
Ventas a crédito
El medio de pago es informativo.
Al tratarse de ventas con plazo, no siempre se conoce cómo pagará el cliente finalmente.
Aun así, es obligatorio informar un medio de pago en la factura electrónica.
Ventas de contado
El medio de pago sí debe ser el real, es decir, el que utilizó el cliente al momento del pago.
Esto garantiza coherencia entre la operación y la información reportada a la DIAN.
Beneficios para tus clientes
Configurar correctamente los medios de pago permite que:
Tus clientes, personas naturales y declarantes de renta, puedan:
Utilizar la factura electrónica como soporte.
Descontar valores en su declaración, siempre que el medio de pago sea bancarizado (transferencias, tarjetas, consignaciones, etc.).
Resumen rápido
Los medios de pago son obligatorios en la factura electrónica.
Se configuran desde Configuración → Formas de Pago.
Se envían a la DIAN y se muestran en la factura.
En contado, el medio debe ser el real.
En crédito, el medio es informativo.
Una correcta configuración beneficia tanto a tu empresa como a tus clientes.
Si necesitas más ayuda con la facturación electrónica en Loggro, consulta otros artículos de nuestra base de conocimientos o contacta a nuestro equipo de soporte.