Aprende qué es la facturación por mandato (ingresos recibidos para terceros) y cómo configurarla paso a paso en Loggro con Facturación Electrónica y Validación Previa.
Video tutorial
¿Qué es la facturación por mandato?
La factura por mandato se utiliza cuando una empresa factura en nombre de un tercero, es decir, cuando administra o gestiona un bien o servicio que no le pertenece, pero por el cual recibe un pago o una comisión.
Este tipo de facturación también se conoce como ingresos recibidos para terceros y es común en sectores como inmobiliarias, agencias, administradoras y comisionistas.
Actores que intervienen en un contrato de mandato
En una operación por mandato participan tres actores principales:
Mandante (o comitente): Es el propietario del bien o servicio. Autoriza a un tercero para que lo administre o gestione.
Mandatario: Es quien gestiona el bien o servicio en nombre del mandante. Generalmente recibe una comisión por su labor.
Cliente o arrendatario: Es quien adquiere el bien o servicio.
Ejemplo práctico
Ana María es propietaria de un local comercial (mandante). Firma un contrato de mandato con la Inmobiliaria Mejía (mandatario) para que arriende el local. La inmobiliaria factura el arriendo al cliente y recibe una comisión por la gestión.
Requisitos para usar facturación por mandato en Loggro
Antes de configurar esta opción, asegúrate de cumplir con lo siguiente:
La organización debe ser facturador electrónico.
Debe usar la versión de Facturación Electrónica con Validación Previa.
El mandante debe estar creado en Loggro como Cliente, con:
Datos completos
Responsabilidades fiscales correctamente definidas
Importante: Los impuestos y retenciones se calculan según el mandante y el cliente final.
Cómo configurar la facturación por mandato en Loggro (paso a paso)
Paso 1: Activar la opción de ventas por mandato
Ingresa a Configuración → Organización → Parámetros.
Busca el parámetro La organización realiza ventas por contratos de mandato.
Selecciona Sí.
Guarda los cambios.
Cierra sesión en Loggro e ingresa nuevamente para que el cambio se aplique correctamente.
Este parámetro solo es visible si tu organización tiene activa la Facturación Electrónica con Validación Previa.
Paso 2: Verificar la opción de factura por mandato
Después de activar el parámetro:
Ingresa al módulo de Ventas.
Verifica que aparezca la opción Factura de Venta – Mandato.
Esta será la opción que usarás para registrar los ingresos recibidos para terceros.
Cómo registrar una Factura de Venta – Mandato
Al ingresar a Factura de Venta – Mandato, encontrarás una estructura similar a la factura tradicional, con una diferencia clave:
Campo Mandante
Se habilita un campo adicional llamado Mandante.
Solo puedes seleccionar un mandante por documento.
La factura puede realizarse en moneda local o moneda extranjera.
El mandante seleccionado debe existir previamente como Cliente en el sistema.
Información importante sobre la impresión de la factura
En las facturas realizadas por mandato, Loggro incluye de forma predeterminada un comentario informativo en la impresión del documento, indicando que se trata de una operación realizada bajo un contrato de mandato.
Esto garantiza claridad frente al cliente, al mandante y ante entidades de control.
Recomendaciones finales
Verifica siempre que el mandante tenga correctamente configuradas sus responsabilidades fiscales.
Usa la Factura de Venta – Mandato únicamente para operaciones donde actúas como intermediario.
Si no ves la opción habilitada, revisa que:
Tengas validación previa activa
Hayas cerrado e ingresado nuevamente al sistema.