En Loggro puedes cambiar tu plan cuando lo necesites. No existe cláusula de permanencia, por lo que tienes total flexibilidad para ajustar tu servicio según el crecimiento y las necesidades de tu empresa.
En esta guía aprenderás:
Cómo cambiar de un plan a otro (mayor o menor valor).
Cómo agregar o quitar complementos (usuarios, módulos, documentos electrónicos).
Qué sucede con la facturación cuando realizas cambios.
¡Recuerda aquí los pasos para el ingreso al portal administrativo!
Requisitos antes de comenzar
Antes de modificar tu plan, asegúrate de:
Tener acceso al Portal Administrativo de Loggro.
Contar con permisos de administrador.
Conocer tu fecha de corte o ciclo de facturación.
Paso 1: Ingresa a “Mis Planes y Pagos”
Inicia sesión en el Portal Administrativo.
Dirígete a la pestaña Mis Planes y Pagos.
Haz clic en la opción Modificar Plan.
Desde allí podrás visualizar tu plan actual y las opciones disponibles.
Opciones para modificar tu plan
En Loggro puedes realizar cambios de dos formas:
Cambiar de un plan a otro (upgrade o downgrade)
Puedes pasar a un plan de mayor o menor valor, según las necesidades de tu negocio.
¿Cómo hacerlo?
Haz clic en Modificar Plan.
Selecciona el nuevo plan que deseas adquirir.
Revisa las características en la parte superior (puedes desplegarlas para compararlas).
Haz clic en Modificar para confirmar.
Planes disponibles por tipo de servicio
Facturación Electrónica
Planes disponibles:
Básico
Estándar
Premium
Software Administrativo y Contable
Planes disponibles:
Solo Contabilidad
Básico
Estándar
Premium
Agregar o quitar complementos de tu plan
También puedes personalizar tu plan agregando o eliminando características adicionales.
El sistema te mostrará tu plan actual y los complementos disponibles según tu tipo de plan.
Complementos disponibles por plan
Solo Contabilidad y Básico
Puedes adicionar usuarios.
Estándar
Puedes adicionar:
Módulo de Contabilidad
Módulo POS
Usuarios
Documentos electrónicos ilimitados
Premium
Puedes adicionar:
Usuarios
Documentos electrónicos ilimitados
Para ajustar las características:
Usa el botón correspondiente para aumentar o disminuir
los complementos.Verifica el valor actualizado.
Haz clic en Modificar para guardar los cambios.
¿Cómo impacta la facturación al modificar tu plan?
Es importante tener en cuenta cómo se reflejan los cambios en tu pago.
Si agregas un complemento
El valor se prorratea.
Se calcula con base en:
Los días restantes hasta tu fecha de corte.
El valor del complemento agregado.
Esto significa que solo pagarás la parte proporcional del periodo actual.
Si eliminas un complemento
El cambio se verá reflejado en el próximo ciclo de facturación.
Se aplicará tanto en el valor a pagar como en las funcionalidades activas.
Recomendaciones antes de confirmar el cambio
Verifica cuántos usuarios realmente necesitas.
Evalúa si requieres módulos adicionales como POS o Contabilidad.
Revisa tu fecha de corte para anticipar el impacto en el pago.
Confirma que los cambios estén alineados con las necesidades actuales de tu empresa.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar mi plan en cualquier momento?
Sí. En Loggro no hay cláusula de permanencia.
¿El cambio es inmediato?
Depende del tipo de ajuste:
Los aumentos suelen activarse de inmediato.
Las reducciones aplican en el siguiente ciclo de facturación.
Si tu empresa está creciendo o necesitas optimizar costos, modificar tu plan en Loggro es un proceso rápido y sencillo que puedes realizar directamente desde el portal administrativo en pocos minutos.