Si necesitas que más personas administren los movimientos de tu empresa en Loggro, puedes adquirir usuarios adicionales según las necesidades de tu equipo.
En esta guía encontrarás el paso a paso para aumentar la cantidad de usuarios disponibles en tu plan y habilitarlos correctamente.
¡Recuerda aquí los pasos para el ingreso al portal administrativo!
¿Cuándo necesitas usuarios adicionales?
Agregar usuarios es útil cuando:
Tu empresa ha crecido y más personas necesitan acceso.
Deseas separar funciones (por ejemplo: contabilidad, ventas, gestión humana).
Quieres asignar permisos individuales por seguridad y control.
Importante: La cantidad de usuarios incluidos depende del plan activo. Los usuarios adicionales se adquieren como complemento.
Requisitos antes de comenzar
Antes de iniciar el proceso, asegúrate de:
Tener acceso como administrador.
Contar con permisos para ingresar a Mis Planes y Pagos.
Tener un método de pago disponible para completar la compra.
Paso a paso: Cómo adquirir usuarios adicionales
Paso 1: Ingresa al portal administrativo
Accede a tu cuenta de Loggro con tu usuario administrador.
Dirígete al módulo: Mis Planes y Pagos
Paso 2: Haz clic en “Modificar Plan”
Dentro de Mis Planes y Pagos, selecciona la opción Modificar Plan.
Se abrirá una nueva ventana donde podrás ver:
El plan activo.
Las condiciones actuales de tu suscripción.
La sección de Complementos.
Paso 3: Activa la opción de usuarios adicionales
En la sección Complementos, ubica la opción para usuarios adicionales.
Activa la casilla correspondiente
.Ingresa la cantidad de usuarios que deseas agregar.
Verifica que el número ingresado sea el correcto antes de continuar.
Paso 4: Confirma la modificación
Haz clic nuevamente en Modificar.
Continúa con el proceso para generar el pago.
Completa la transacción.
Una vez el pago sea confirmado, los nuevos cupos de usuarios quedarán disponibles en tu cuenta.
¿Qué hacer después del pago?
Después de confirmar la compra:
Ingresa al módulo de Usuarios.
Crea los nuevos perfiles con la información correspondiente.
Asigna los permisos y roles según las funciones de cada colaborador.
Haz clic en Guardar.
Si necesitas ayuda con este proceso, consulta la guía: Cómo crear usuarios en Loggro.
Preguntas frecuentes
¿Los usuarios adicionales se activan inmediatamente?
Sí. Una vez el pago es confirmado, podrás crear los nuevos usuarios de inmediato.
¿Puedo volver a modificar la cantidad de usuarios?
Sí. Puedes regresar a Mis Planes y Pagos y repetir el proceso cuando lo necesites.
¿Se puede reducir la cantidad de usuarios?
La reducción puede depender de las condiciones de tu plan o ciclo de facturación. Te recomendamos revisar los términos de tu suscripción antes de realizar cambios.
Recomendaciones finales
Asigna accesos solo a las personas que realmente lo necesiten.
Define correctamente los permisos para proteger la información.
Mantén actualizado el listado de usuarios activos en tu empresa.
Si necesitas más información sobre la administración de tu plan en Loggro, consulta nuestra base de conocimientos o comunícate con soporte.