Activar el débito automático en Loggro te permite pagar tu plan mensual de forma segura, puntual y sin preocuparte por fechas de vencimiento.
En esta guía aprenderás:
Cómo agregar una tarjeta de crédito en el Portal Administrativo.
Cómo activar el pago automático.
Cómo desactivar el débito automático si lo necesitas.
Cómo actualizar los datos de tu tarjeta.
¿Qué es el débito automático y por qué activarlo?
El débito automático es una funcionalidad que permite que el valor mensual de tu plan se cobre automáticamente a tu tarjeta de crédito registrada.
Beneficios:
Evitas retrasos en el pago.
No necesitas hacer pagos manuales cada mes.
Mantienes tu servicio activo sin interrupciones.
Mayor organización financiera.
¡Recuerda aquí los pasos para el ingreso al portal administrativo!
Requisitos antes de comenzar
Antes de activar el débito automático, asegúrate de:
Tener acceso al Portal Administrativo de Loggro.
Contar con una tarjeta de crédito vigente.
Tener a la mano los datos de la tarjeta (número, fecha de vencimiento y código de seguridad).
Paso a paso: Activar el débito automático en Loggro
Paso 1: Ingresa al Portal Administrativo
Accede con tu usuario y contraseña al Portal Administrativo de tu empresa.
Si aún no sabes cómo ingresar, consulta la guía correspondiente de acceso al portal.
Paso 2: Agrega tu tarjeta de crédito
Dirígete a la sección Tarjeta de crédito.
Haz clic en Agregar tarjeta de crédito.
Se abrirá una nueva ventana.
Ingresa los datos solicitados de tu tarjeta.
Verifica que la información sea correcta.
Paso 3: Activa el descuento automático
Después de diligenciar la información de la tarjeta:
Ubica la opción para activar el descuento automático.
Selecciona Sí.
Haz clic en Guardar cambios.
¡Listo!
Desde ese momento, el valor mensual de tu plan se descontará automáticamente según tu ciclo de facturación.
¿Qué pasa si guardé la tarjeta pero no activé el débito automático?
No te preocupes, puedes activarlo fácilmente:
Ve a la página principal del Portal Administrativo.
Haz clic en Activar el pago automático.
Confirma la acción.
Cómo desactivar el débito automático
Si decides realizar tus pagos por otro medio, puedes desactivar esta opción en cualquier momento:
Ingresa al Portal Administrativo.
Ve a la sección correspondiente de pago.
Haz clic en Desactivar el débito automático.
Confirma los cambios.
Ten en cuenta que al desactivarlo deberás realizar el pago manualmente para evitar suspensión del servicio.
Cómo cambiar la información de la tarjeta de crédito
Si tu tarjeta vence o necesitas actualizar los datos:
Ingresa al Portal Administrativo.
Dirígete a la sección Tarjeta de crédito.
Selecciona la opción para cambiar o actualizar la información.
Ingresa los nuevos datos.
Haz clic en Guardar cambios.
Preguntas frecuentes
¿El cobro es automático todos los meses?
Sí. Una vez activado, el sistema realizará el cobro mensual automáticamente según tu plan contratado.
¿Puedo tener una tarjeta registrada sin activar el débito automático?
Sí. Puedes guardar la tarjeta y decidir más adelante cuándo activar el pago automático.
¿Puedo activar y desactivar el débito automático cuando quiera?
Sí. El administrador puede hacerlo en cualquier momento desde el Portal Administrativo.
Recomendación final
Activar el débito automático en Loggro es la forma más práctica y segura de mantener tu servicio activo sin preocupaciones. Si eres administrador o haces parte del equipo de gestión humana, esta opción te ayudará a optimizar la gestión financiera de tu empresa.
Si tienes dudas adicionales, contacta al equipo de soporte desde el portal.