Para verificar la información de un comprobante debes dirigirte a Opciones Avanzadas → Comprobante Contable y dar clic en Lista de Comprobantes.
Allí utilizas los filtros para realizar la búsqueda del documento contable y das clic en su número para abrirlo. En esta nueva ventana del comprobante puedes dar clic en el botón Mas Opciones y encuentras diferentes acciones a realizar sobre el documento, entre ellas Retirar.
Para el proceso de retiro de un comprobante debes tener en cuenta los siguientes puntos
Solo los comprobantes Manuales pueden retirarse para cancelar su movimiento contable, y posteriormente tienes la posibilidad de eliminarlo de Loggro o guardarlo en estado retirado.
La anulación de cada documento se realiza directamente en la transacción, desde el botón de Más Opciones.
Cada módulo como ventas, compras, inventario, entre otros; genera Automáticamente su comprobante contable.
Los estados en que puede estar el comprobante contable son: En Proceso, Definitivo, Reversado, Retirado.
Los comprobantes importados se consideran de tipo Manual y pueden retirarse.
Después de eliminar un comprobante contable previamente retirado, No hay forma de recuperarlo.