En esta guía aprenderás cómo crear un nuevo usuario en Loggro Pymes, asignarle un rol y definir a qué establecimientos podrá acceder.
Está pensada para administradores de empresa y personal de gestión humana que necesitan habilitar accesos de forma rápida y segura.
Antes de empezar: requisitos importantes
Antes de crear un usuario, verifica lo siguiente:
Debes tener rol de Usuario Administrador.
La persona debe contar con un correo electrónico válido y único (no puede estar registrado previamente en el sistema).
Debes tener disponible un cupo de usuario activo según tu plan contratado.
Si fuiste la primera persona en registrarse en la plataforma, tu usuario ya fue creado automáticamente con el rol de Administrador.
Video tutorial
Paso a paso: Cómo crear un nuevo usuario
Sigue estos pasos para crear correctamente el acceso:
Paso 1: Ingresa al módulo de Usuarios
Ve al menú Configuración.
Haz clic en Usuarios.
Selecciona el botón Nuevo Usuario.
El sistema abrirá automáticamente el formulario de creación.
Paso 2: Completa la información del usuario
Debes diligenciar los siguientes campos:
Correo electrónico (Usuario)
Ingresa un correo electrónico válido.
Este correo será el usuario de acceso al sistema.
Allí se enviará el mensaje de bienvenida para activar la cuenta.
Ejemplo:[email protected]Es indispensable que el correo exista y esté escrito correctamente.
Datos personales
Completa los siguientes campos:
Nombres
Apellidos
Identificación (cédula)
Con esta información, el sistema creará automáticamente un registro como Otro Tercero dentro de la base de datos.
Asignar un Rol
Selecciona el rol que tendrá el usuario dentro del sistema (por ejemplo: Vendedor, Cajero, Contador, etc.).
Si el rol ya existe, simplemente selecciónalo.
Si no existe, puedes crearlo en ese momento.
El rol define los permisos y acciones que podrá realizar dentro de Loggro.
Paso 3: Configurar acceso a establecimientos (si aplica)
Si tu empresa maneja varios establecimientos, puedes definir a cuáles tendrá acceso el nuevo usuario.
Para hacerlo:
Haz clic en el enlace “Selecciona los establecimientos en los que estará disponible el usuario”.
Marca uno, varios o todos los establecimientos.
Guarda la configuración.
Esto permite:
Limitar el acceso solo a un punto específico.
Dar visibilidad total sobre todos los establecimientos.
Paso 4: Guardar el usuario
Una vez completes todos los campos obligatorios (marcados con asterisco *), haz clic en Guardar.
Al guardar:
El usuario quedará en Estado Activo automáticamente.
Quedará asociado a la compañía.
Recibirá un correo de bienvenida con las instrucciones para ingresar.
Estados del usuario: lo que debes saber
Solo los usuarios en Estado Activo pueden ingresar al sistema.
El número de usuarios activos depende del plan contratado.
Si superas el límite, deberás desactivar otro usuario o actualizar tu plan.
Preguntas frecuentes
¿Quién puede crear usuarios?
Solo un Usuario Administrador puede crear e invitar nuevos usuarios.
¿Qué pasa si el correo ya está registrado?
El sistema no permitirá usar un correo que ya esté asociado a otro usuario.
¿El usuario puede ingresar inmediatamente?
Sí. Una vez guardado y activado, podrá ingresar cuando confirme su cuenta desde el correo recibido.
Buenas prácticas al crear usuarios
Asigna únicamente los permisos necesarios según el cargo.
Verifica siempre el correo antes de guardar.
Limita el acceso a establecimientos si el usuario no necesita ver toda la información.
Mantén actualizada la lista de usuarios activos para no afectar tu cupo del plan.
Con estos pasos podrás crear usuarios en Loggro Pymes de forma rápida, segura y organizada, garantizando que cada miembro de tu equipo tenga el acceso adecuado según su rol.