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Cómo gestionar las cajas registradoras desde la app móvil de Loggro Pymes

Gestiona y cierra cajas en Loggro Pymes desde la app móvil: consulta saldos, movimientos y estados fácilmente.

Escrito por Isabel Monsalve

Aprende a consultar, revisar y cerrar cajas registradoras desde la aplicación móvil de Loggro Pymes, de forma rápida y sencilla.

¿Para qué sirve la gestión de cajas en la app?

La opción de Gestión de Cajas te permite:

  • Consultar indicadores de ventas y rentabilidad

  • Visualizar todas las cajas registradas

  • Ver el estado de cada caja (abierta o cerrada)

  • Revisar el detalle de movimientos

  • Cerrar cajas directamente desde tu celular


Paso 1: Acceder a la gestión de cajas

  1. Abre la aplicación móvil de Loggro Pymes.

  2. Dirígete a la esquina superior derecha.

  3. Haz clic en el botón de menú/indicadores .

  4. Selecciona la opción Gestión de Cajas.


Paso 2: Consultar las cajas registradas

Al ingresar, podrás ver un listado con todas las cajas disponibles en el sistema.

En esta pantalla encontrarás:

  • Parte superior:

    • Filtros para navegar entre cajas abiertas o cerradas

  • Parte inferior:

    • Nombre de la caja y establecimiento

    • Saldo actual

    • Estado de la caja (Abierta / Cerrada)​

Esto te permite identificar rápidamente el estado y el dinero disponible en cada caja.


Paso 3: Ver el detalle de una caja

Para revisar la información completa de una caja:

  1. Toca la caja que deseas consultar.

  2. Accede al detalle completo.

Aquí podrás ver:

  • Hora de apertura

  • Usuario (cajero) asignado

  • Movimientos realizados, incluyendo:

    • Total de efectivo recibido

    • Total de efectivo entregado

    • Valores por otros medios de pago

Toda esta información corresponde al estado actual de la caja en el momento de la consulta.


Paso 4: Cerrar una caja

Si necesitas cerrar una caja desde la app:

  1. Dentro del detalle de la caja, ubica el botón Cerrar (lado derecho).

  2. Haz clic en Cerrar.

  3. Confirma la acción en el mensaje emergente:

    • Selecciona Cerrar Caja para confirmar

    • O Cancelar si deseas anular la operación

Una vez confirmes, la caja cambiará su estado a Cerrada y podrás verlo en la lista de gestión.


Recomendaciones importantes

  • Verifica siempre los movimientos y saldos antes de cerrar una caja.

  • Asegúrate de que no haya transacciones pendientes.

  • Recuerda que el cierre es una acción importante para el control financiero diario.


Solución de problemas comunes

  • No puedo cerrar la caja

    • Verifica que estés dentro del detalle de la caja correcta

    • Confirma que tienes los permisos necesarios

  • No veo una caja en el listado

    • Revisa los filtros de abiertas/cerradas

    • Confirma que la caja esté creada en el sistema


En resumen

La Gestión de Cajas en la app móvil de Loggro Pymes te permite tener control total sobre tus operaciones de caja en tiempo real, facilitando el seguimiento de ingresos, egresos y el cierre diario desde cualquier lugar.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?