¿Qué son los Contactos y los Ítems?
En Loggro, dos elementos son fundamentales para poder operar y generar transacciones como facturas de venta o compra:
Contactos: Son las personas o empresas con quienes tu negocio tiene relación. Incluyen clientes, proveedores y otros terceros (como empleados de la compañía).
Ítems: Son los productos y/o servicios que tu empresa ofrece o comercializa.
¿Por qué es importante crearlos primero?
El sistema necesita tener registrados tanto el destinatario de la factura (Contacto) como lo que se está vendiendo o comprando (Ítem) para poder generar cualquier transacción y mantener la trazabilidad contable.
Parte 1: Creación de Contactos
Tipos de Contacto disponibles en Loggro
Clientes: Personas o empresas a quienes les vendes tus productos o servicios.
Proveedores: Personas o empresas de quienes adquieres insumos, productos o servicios.
Otros Terceros: Cualquier otra parte relacionada con tu empresa, como empleados u otras entidades.
Pasos para crear un Contacto
En el menú principal de Loggro, haz clic en la opción Contactos.
Selecciona el tipo de Contacto que deseas crear: Cliente, Proveedor u Otro Tercero.
El sistema mostrará un formulario. Completa todos los campos requeridos con la información del contacto (nombre, identificación, dirección, etc.).
Haz clic en Guardar para registrar el contacto en el sistema.
¿Tienes muchos contactos?
Loggro te permite importar varios contactos a la vez mediante una plantilla de Excel que el sistema te proporciona. Esta opción es ideal si estás migrando desde otro sistema o tienes una lista grande de clientes. Consulta el video a continuación para ver el proceso completo.
Parte 2: Creación de Ítems (Productos y Servicios)
En Loggro, todos los productos y servicios que tu empresa ofrece se denominan Ítems. Dependiendo de su naturaleza, existen tres tipos:
Tipos de Ítem
Inventariable
Productos físicos sobre los cuales Loggro lleva un control de inventario: entradas, salidas y cantidades disponibles en bodega.
No Inventariable
Productos que no requieren seguimiento de existencias. Útil cuando manejas artículos de los que no necesitas controlar el stock en el sistema.
Servicio
Cualquier servicio que ofrezcas. Los servicios no tienen inventario ni control de existencias, solo se registran para facturación.
Pasos para crear un Ítem
En el menú principal de Loggro, navega a Inventario y luego haz clic en Ítems.
Diligencia el formulario con la información del producto o servicio. Los campos marcados con asterisco (*) son obligatorios y deben ser completados para guardar el registro.
Haz clic en Guardar. El ítem quedará disponible para usarlo en facturas y transacciones.
Ten en cuenta: Los campos marcados con * (asterisco) son de diligenciamiento obligatorio. El sistema no te permitirá guardar el ítem si alguno de estos campos está vacío.
Organización de Ítems por Categorías
Loggro te permite crear Categorías para agrupar productos y servicios con características similares. Esto facilita la búsqueda, el reporte y la gestión de tu catálogo.
Recomendación: Crea las Categorías antes de registrar tus Ítems, para que puedas asignarlas directamente al momento de la creación. Puedes gestionarlas desde la sección de Categorías en el módulo de Inventario.
Recursos adicionales
Manual completo de configuración: Descarga el manual con todos los procesos de configuración de tu empresa en Loggro. Descargar Manual
Videos tutoriales: Disponibles en cada sección para guiarte de forma visual en el proceso.
¿Necesitas más ayuda? Contacta al equipo de soporte de Loggro desde el panel de ayuda de la plataforma.




