¿Qué significa suspender un cliente para la venta?
Suspender un cliente para la venta en Loggro permite bloquear temporalmente su uso en transacciones comerciales, sin eliminar su información del sistema.
Esto es útil cuando un cliente tiene inconvenientes administrativos, comerciales o cuando deseas controlar a quién puedes facturar.
Importante: Un cliente suspendido no aparecerá como opción disponible al generar una venta.
Ruta para ingresar a la gestión de clientes
Antes de suspender un cliente, debes ubicarlo en el sistema:
Ingresa a Ventas.
Haz clic en Gestión de Clientes.
Selecciona la pestaña Clientes.
En la parte superior encontrarás filtros de búsqueda que te ayudarán a localizar rápidamente al cliente que deseas suspender.
Cómo suspender un cliente para la venta
En Loggro tienes dos formas sencillas de suspender un cliente. Puedes usar la que te resulte más cómoda.
Opción 1: Suspender desde la lista de clientes
Ubica el cliente usando los filtros.
Al final de la fila del cliente, haz clic en el botón desplegable.
Selecciona la opción Suspender.
El cliente quedará suspendido inmediatamente para la venta.
Opción 2: Suspender desde el perfil del cliente
Haz clic en el nombre del cliente para ingresar a su perfil.
Dirígete a la pestaña Consultas Clientes.
Haz clic en el botón Suspender.
El estado del cliente cambiará a suspendido y ya no estará disponible para ventas.
¿Qué sucede después de suspender un cliente?
El cliente no aparecerá habilitado al crear facturas o transacciones.
Su información se conserva en el sistema.
Puedes reactivarlo más adelante, si lo necesitas.
Recomendaciones útiles
Usa la suspensión cuando necesites un bloqueo temporal, no definitivo.
Verifica que el cliente correcto esté seleccionado antes de hacer clic en Suspender.
Si el cliente no aparece en ventas, revisa si se encuentra suspendido.
Con esta guía ya sabes cómo suspender un cliente para la venta en Loggro de forma rápida y segura, manteniendo el control de tus procesos comerciales.