Las Notas Crédito Electrónicas son documentos que permiten corregir, ajustar o anular una factura de venta, generando un saldo a favor para el cliente. En Loggro, puedes crear diferentes tipos de notas crédito según la situación de tu negocio.
En esta guía aprenderás qué tipo de nota crédito usar, cuándo aplicarla y cómo impacta tu inventario y facturación.
¿Qué es una Nota Crédito de venta?
Una nota crédito de venta es un documento que:
Se emite a favor del cliente
Sirve como medio de pago o ajuste de una factura
Puede anular, reducir o devolver valores facturados
Tipos de Notas Crédito en Loggro
A continuación, te explicamos cada tipo de nota crédito disponible y en qué casos utilizarla:
1. Nota Crédito por Anulación
¿Cuándo usarla?
Utiliza esta opción cuando necesitas anular completamente una factura.
¿Qué sucede al generarla?
La factura queda con saldo en $0
Se reintegra el inventario (los productos regresan a stock)
Se cancela el efecto contable de la venta
Ejemplo práctico:
Emitiste una factura por error y necesitas dejarla sin efecto.
Para más información da clic aquí.
2. Nota Crédito por Mayor Valor
¿Cuándo usarla?
Cuando necesitas disminuir el valor de una factura, pero sin afectar el inventario.
¿Qué sucede al generarla?
Se reduce el saldo pendiente de la factura
No hay movimientos en inventario
Se ajusta únicamente el valor económico
Ejemplo práctico:
Se cobró un valor incorrecto (más alto de lo debido) y necesitas corregirlo.
Para más información da clic aquí.
3. Nota Crédito por Devolución con Factura
¿Cuándo usarla?
Cuando el cliente devuelve uno o varios productos de una factura, pero no toda la venta.
¿Qué sucede al generarla?
Se crea un saldo a favor del cliente
Se realiza el movimiento en el inventario (los productos retornan)
La nota crédito queda asociada a la factura original
Ejemplo práctico:
El cliente devuelve algunos productos por defectos o inconformidad.
Para más información da clic aquí.
4. Nota Crédito por Devolución sin Factura
¿Cuándo usarla?
Cuando necesitas registrar una devolución de una factura que no fue generada en Loggro, sino con otro proveedor tecnológico.
Aplica únicamente para usuarios con facturación electrónica habilitada.
¿Qué sucede al generarla?
Se genera un saldo a favor del cliente
Se registra el ingreso de productos al inventario
No requiere una factura creada previamente en Loggro
Ejemplo práctico:
Un cliente devuelve productos de una factura electrónica emitida en otro sistema.
Para más información da clic aquí.
Resumen rápido: ¿Cuál nota crédito debo usar?
Tipo de Nota Crédito | ¿Afecta inventario? | ¿Se asocia a factura? | Uso principal |
Anulación | Sí | Sí | Cancelar toda la factura |
Mayor Valor | No | Sí | Ajustar valor sin mover inventario |
Devolución con factura | Sí | Sí | Devolver parte de la venta |
Devolución sin factura | Sí | No | Devoluciones de otros sistemas |
Recomendaciones importantes
Antes de crear una nota crédito, valida si necesitas afectar inventario o solo valores.
Verifica si la factura está creada en Loggro o en otro sistema.
Usa la opción correcta para evitar errores contables o de stock.
¿Necesitas ayuda para crear una Nota Crédito?
Puedes consultar los recursos paso a paso disponibles en Loggro:
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