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Cómo verificar el cuadre de caja y consultar el historial de cuadres

Aprende cómo verificar el cuadre de caja y consultar el historial de cuadres para controlar saldos, movimientos y cierres de caja.

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Escrito por Isabel Monsalve
Actualizado hace más de un mes

El cuadre de caja te permite controlar todos los movimientos, saldos y transacciones de una caja desde su apertura hasta su cierre. Revisarlo correctamente es clave para asegurar que el dinero registrado en el sistema coincida con el dinero físico disponible.

En esta guía aprenderás cómo revisar un cuadre de caja abierto y cómo consultar el historial de cuadres ya cerrados, paso a paso y de forma sencilla.

Video tutorial

¿Qué es el cuadre de caja y para qué sirve?

El cuadre de caja es un resumen detallado de la operación de una caja, donde puedes ver:

  • Ingresos y egresos registrados

  • Saldos iniciales y finales

  • Movimientos por tipo de transacción

  • Usuario responsable del manejo de la caja

Su principal objetivo es verificar que el dinero del sistema coincida con el dinero físico y detectar posibles diferencias a tiempo.


Cómo revisar el cuadre de una caja abierta

Puedes verificar el cuadre mientras la caja aún se encuentra abierta, lo que te permite corregir inconsistencias antes del cierre.

  • Paso 1: Ingresa a la gestión de cajas

    • Ve al menú POS → Gestión de cajas.

    • Ubica la caja que tenga estado Abierta.

  • Paso 2: Abre el cuadre de caja

    • Haz clic en la casilla de selección de la caja abierta.

    • En la parte superior derecha, selecciona el botón Cuadre de caja.

  • Paso 3: Revisa la información del cuadre

    En la ventana de Cuadre de Caja podrás consultar:

    • Valores registrados

    • Saldos actuales

    • Movimientos realizados

    • Detalle de las transacciones

Tip: Los valores que aparecen en color azul son interactivos. Al hacer clic sobre ellos, podrás ver el detalle específico de cada movimiento o transacción.

Recomendaciones importantes antes de cerrar la caja

  • Verifica que el dinero físico coincida con el dinero registrado en el sistema.

  • Revisa cuidadosamente el ingreso base registrado al abrir la caja.

  • Si identificas un descuadre, revisa los movimientos para entender qué ocurrió.

  • En caso de inconsistencias, puedes registrar un egreso utilizando el concepto “Otros egresos”.

Importante: Una vez se realice el cierre de caja, todos los movimientos quedarán definitivos y no podrán modificarse.


Cómo consultar el historial de cuadres de caja

Cada vez que una caja se cierra, el sistema genera automáticamente un cuadre de caja definitivo con toda la información del período operado.

  • Paso 1: Accede al historial de cuadres

    • Ingresa a POS → Gestión de cajas.

    • Selecciona la caja que deseas consultar.

    • Haz clic en Más opciones → Ver historial de cuadres de caja.

  • Paso 2: Revisa la lista de cuadres realizados

    En la ventana de Historial de Cuadres podrás ver:

    • Listado de todos los cuadres realizados para esa caja

    • Usuario que realizó cada cierre

    • Fecha y hora de apertura y cierre

  • Paso 3: Consulta el detalle de un cuadre específico

    Haz clic sobre el Nro. de Cuadre de Caja que aparece en color azul.

    • Se abrirá una nueva ventana con el detalle completo del cuadre seleccionado.

      Allí podrás revisar:

      • Valores finales

      • Saldos

      • Movimientos

      • Transacciones del período consultado

Ten en cuenta: Esta información es definitiva. Cualquier nuevo movimiento que realices después del cierre quedará registrado en un nuevo cuadre de caja.


Buenas prácticas para un correcto cuadre de caja

  • Revisa el cuadre antes de cerrar la caja.

  • Mantén un control constante de ingresos y egresos.

  • Evita cerrar la caja si existen diferencias sin revisar.

  • Consulta el historial de cuadres para auditorías y control interno.

Seguir estos pasos te ayudará a mantener un control financiero claro, confiable y ordenado en la operación diaria de tu negocio.

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