En esta actualización de julio de 2024, Loggro incorpora mejoras clave para facilitar el cumplimiento normativo y la gestión operativa. A continuación, te explicamos de forma clara y paso a paso los cambios relacionados con:
La procedencia de los proveedores en el Documento Soporte
La consulta y eliminación de códigos EAN (códigos de barras)
Este artículo está diseñado para administradores de empresas y personal de gestión humana, incluso si no tienes conocimientos técnicos.
1. Documento Soporte: Nueva forma de definir la procedencia del proveedor
¿Qué cambió?
Antes, la procedencia del proveedor (nacional o extranjero) se determinaba únicamente por el tipo de identificación.
A partir de esta actualización, Loggro define la procedencia del proveedor según el país asociado al contacto al momento de su registro.
Esto permite una clasificación más precisa y evita errores al transmitir el Documento Soporte a la DIAN.
¿Cómo funciona ahora la procedencia del proveedor?
Al crear o editar un proveedor en Loggro, el sistema valida:
El país registrado en el contacto
No únicamente el tipo de identificación
Ejemplo importante (RUT con NIT y domicilio en el exterior)
Es posible que en el RUT el proveedor tenga un NIT otorgado por la DIAN, pero con domicilio en el extranjero.
En este caso:
El proveedor se considera extranjero
Tiene Presencia Económica Significativa (PES) en Colombia
El país registrado debe ser diferente a Colombia
Proveedores con tipo de identificación 42 o 43
Tipos de identificación involucrados
Los siguientes tipos de identificación corresponden a proveedores del exterior:
42: Tipo de documento extranjero
43: Sin identificación del exterior o uso exclusivo DIAN
Requisito obligatorio
Estos proveedores deben registrarse en Loggro con un país diferente a Colombia.
Si por error se asigna Colombia como país:
Al emitir el Documento Soporte
Se generará un error al transmitir el documento a la DIAN
¿Cuál es la forma correcta?
Verifica el tipo de identificación
Confirma que el país del proveedor sea extranjero
Así evitarás errores y reprocesos al enviar el Documento Soporte.
2. Borrado de códigos EAN (códigos de barras)
Ahora Loggro te permite consultar y eliminar los códigos EAN asociados a un ítem de inventario, cuando sea necesario.
¿Qué es un código EAN?
Es un código de barras que identifica de forma única un producto en inventarios y procesos de facturación.
Paso a paso: cómo consultar y eliminar códigos EAN
Ingresa al menú Inventario → Lista de ítems.
Ubica el ítem que deseas revisar
Haz clic en Editar
Selecciona la opción Ver EAN asociados
El sistema abrirá una nueva ventana con todos los códigos EAN
Haz clic en el ícono de la papelera
para eliminar el código que no necesites.
Información importante sobre atributos
Si tu compañía maneja atributos de ítems:
Los códigos EAN no pueden ser eliminados desde el sistema
Para este proceso debes contactar al equipo de soporte de Loggro
Recomendaciones finales
Revisa siempre el país del proveedor antes de emitir un Documento Soporte
Valida correctamente los tipos de identificación extranjeros (42 y 43)
Usa la opción de Ver EAN asociados para mantener tu inventario actualizado
Estas mejoras están pensadas para ayudarte a trabajar de forma más simple, segura y sin errores ante la DIAN.