La facturación electrónica con Loggro Pymes es un proceso que se realiza en varias etapas. En esta guía encontrarás cada paso explicado de forma clara para que puedas completar la implementación sin complicaciones.
Importante: Puedes realizar todo el proceso de manera autónoma o contar con el acompañamiento de un asesor especializado.
¿Qué necesitas antes de comenzar?
Antes de iniciar, asegúrate de contar con lo siguiente:
Acceso a la plataforma de la DIAN (MUISCA)
Información actualizada de tu empresa
Usuario y acceso a Loggro Pymes
Paso 1: Solicitar la resolución de facturación electrónica
El primer paso es solicitar la resolución de numeración de facturación electrónica ante la DIAN.
¿Cómo hacerlo?
Ingresa a la plataforma MUISCA de la DIAN
Solicita una nueva resolución de facturación electrónica
Guarda la información de la resolución (prefijo, rangos, vigencia)
Tip: Este paso es obligatorio para poder emitir facturas electrónicas de forma legal.
Paso 2: Registro y certificación del Set de Pruebas
Debes registrar tu empresa en la DIAN como facturador electrónico y validar el proceso mediante pruebas.
¿Qué debes hacer?
Registra tu empresa en la DIAN para facturación electrónica con validación previa
Ingresa a Loggro Pymes
Realiza y valida el Set de Pruebas
Resultado esperado: La DIAN aprobará las pruebas si todo está correctamente configurado.
Paso 3: Verificar habilitación y asociar prefijo
Una vez aprobadas las pruebas, debes confirmar que tu empresa está habilitada y asociar el prefijo de facturación.
Pasos a seguir:
Verifica en la DIAN que tu empresa está habilitada como facturador electrónico
Espera mínimo 2 horas después de obtener la resolución
Asocia el prefijo de facturación en la DIAN
Importante: Si no realizas este paso correctamente, no podrás emitir facturas electrónicas.
Paso 4: Configurar la facturación electrónica en Loggro
Este es el paso final donde se activa la facturación dentro del sistema.
¿Qué incluye esta configuración?
Activación de la empresa en Loggro Pymes
Parametrización de la facturación electrónica
Validación de datos necesarios para la emisión
Resultado: Tu empresa quedará lista para emitir facturas electrónicas de forma oficial.
¿Necesitas ayuda durante el proceso?
Si prefieres contar con acompañamiento personalizado:
Ingresa a: chat.loggro.com
Agenda una sesión con un asesor según tu disponibilidad
Preguntas frecuentes (FAQs)
¿Puedo hacer todo el proceso sin asesor?
Sí, esta guía te permite completar cada paso de forma autónoma. Sin embargo, puedes solicitar apoyo en cualquier momento.
¿Cuánto tiempo toma habilitar la facturación electrónica?
Depende del proceso en la DIAN, generalmente puede tomar alguna horas, si no hay errores en las pruebas.
¿Qué pasa si el Set de Pruebas es rechazado?
Debes revisar la configuración en Loggro, corregir los errores y reenviar las pruebas hasta obtener aprobación.
Conclusión
El proceso de facturación electrónica con Loggro Pymes requiere cumplir con etapas clave en la DIAN y dentro del sistema. Siguiendo esta guía paso a paso podrás completar la implementación de forma clara, rápida y sin errores.