Mantenerte al día con el pago de tu sistema es clave para evitar interrupciones en el servicio. Desde el Portal Administrativo, puedes activar notificaciones por SMS y recibir recordatorios directamente en tu celular antes de la fecha de vencimiento.
En esta guía te explicamos paso a paso cómo hacerlo.
¡Recuerda aquí los pasos para el ingreso al portal administrativo!
¿Para qué sirven las notificaciones por SMS?
Al activar esta opción:
Recibirás recordatorios de pago vía mensaje de texto.
Evitarás olvidos y posibles suspensiones del servicio.
Tendrás mayor control sobre tu facturación y fechas de vencimiento.
Podrás activar o desactivar la opción cuando lo necesites.
Es una herramienta práctica especialmente útil para administradores de empresa y personal de gestión humana que gestionan pagos y suscripciones.
Requisitos antes de comenzar
Antes de activar las notificaciones, verifica que:
Tengas acceso al Portal Administrativo.
Tu número de celular esté correctamente registrado en la información de facturación.
Seas usuario con permisos para gestionar la facturación.
Si aún no has ingresado al portal, asegúrate de hacerlo con tu usuario administrador.
Paso a paso: Activar notificaciones de pago por SMS
Sigue estos pasos:
Ingresa al Portal Administrativo
Accede con tu usuario y contraseña.
Dirígete a la sección de facturación
Ubica la sección Información de tu última facturación.
Haz clic en “Activar las notificaciones SMS”
Dentro de esa sección encontrarás la opción Activar las notificaciones SMS.
Haz clic allí para habilitar el servicio.
Confirma la activación
Una vez activadas:
Las notificaciones se enviarán automáticamente al número celular registrado en tu información de facturación.
En la ventana principal del portal verás un mensaje que confirma que los recordatorios SMS están activos.
¿Cómo desactivar las notificaciones SMS?
Si en algún momento deseas dejar de recibir recordatorios:
Ingresa nuevamente al Portal Administrativo.
Dirígete a la sección principal donde aparece la confirmación de notificaciones activas.
Haz clic en la opción para inactivar las notificaciones SMS.
El cambio se aplicará de forma inmediata.
Preguntas frecuentes
¿A qué número llegan los mensajes?
Al número celular registrado en la información de facturación. Si necesitas cambiarlo, primero actualiza ese dato.
¿La activación es inmediata?
Sí. Una vez hagas clic en Activar las notificaciones SMS, el sistema las habilita automáticamente.
¿Tiene costo adicional?
Depende de tu plan actual. Si tienes dudas, revisa tu plan o contacta soporte.
Recomendación final
Activar los recordatorios de pago por SMS es una forma sencilla de mantener tu cuenta al día y evitar contratiempos. Te recomendamos habilitarlos si eres responsable de la administración o gestión financiera de tu empresa.
Si necesitas más ayuda, revisa otros artículos de nuestra base de conocimientos o contacta a nuestro equipo de soporte.