En esta guía aprenderás cómo consultar, filtrar y descargar los Documentos Soporte que has generado en el sistema, tanto los no transmitidos como los enviados a la DIAN, de forma rápida y sencilla.
¿Qué es esta consulta y para qué sirve?
La consulta de Documentos Soporte te permite:
Verificar documentos generados en tus procesos de compra.
Confirmar si un documento fue transmitido a la DIAN y conocer su estado.
Descargar archivos y acuses de recibo para soportes contables y tributarios.
Ruta de acceso a los Documentos Soporte
Para iniciar la consulta, ingresa al menú: Compras → Relación Transacciones Compra.
Desde esta sección podrás acceder a todos los documentos asociados a tus compras.
Consultar Documentos Soporte NO transmitidos a la DIAN
Si deseas consultar los documentos soporte que aún no han sido enviados a la DIAN, sigue estos pasos:
Paso a paso
Ingresa a Compras → Relación Transacciones Compra.
Haz clic en la pestaña Facturas.
Utiliza los filtros de búsqueda para agilizar la consulta.
Identifica la columna Origen.
Allí podrás reconocer fácilmente cuáles documentos corresponden a Documento Soporte.
Recomendación: Usa los filtros por fecha, proveedor o tipo de documento para encontrar la información más rápido.
Consultar Documentos Soporte transmitidos a la DIAN
Para revisar los documentos soporte que ya fueron enviados a la DIAN, realiza el siguiente procedimiento:
Paso a paso
Desde Compras → Relación Transacciones Compra, selecciona la pestaña Documento Soporte Electrónico.
Visualiza el listado completo de documentos junto con su estado de transmisión.
Utiliza los filtros de búsqueda disponibles.
En el campo Filtrar, selecciona Todos los documentos.
Ajusta los demás filtros si lo deseas.
Haz clic en el botón Buscar.
Información disponible en el listado
En esta vista podrás identificar:
Todos los Documentos Soporte generados y enviados a la DIAN.
Información básica como fecha, proveedor y estado.
Una columna de Acciones, desde la cual podrás gestionar cada documento.
Acciones disponibles para cada Documento Soporte
Desde la columna Acciones, el sistema te permite:
Descargar Documento: Descarga en tu equipo un archivo .zip con la información enviada a la DIAN correspondiente al Documento Soporte.
Ver acuses de recibo DIAN: Visualiza directamente en el sistema la respuesta o acuse de recibo emitido por la DIAN.
Descargar acuses de recibo DIAN: Guarda en tu equipo el acuse de recibo del Documento Soporte, ideal para respaldos y auditorías.
Recomendaciones finales
Mantén tus documentos organizados utilizando los filtros de búsqueda.
Verifica periódicamente el estado de transmisión a la DIAN.
Descarga y conserva los acuses de recibo como soporte legal y tributario.
Con esta guía podrás consultar, validar y gestionar tus Documentos Soporte de forma clara, rápida y segura dentro del sistema.




