Si tu empresa necesita emitir más facturas o documentos electrónicos de los incluidos en tu plan actual, en Loggro puedes activar la opción de documentos electrónicos ilimitados de forma rápida desde el Portal Administrativo.
En esta guía te explicamos qué son los documentos electrónicos, cuántos incluye cada plan y cómo activar la opción ilimitada paso a paso.
¿Qué son los documentos electrónicos en Loggro?
En Loggro, los documentos electrónicos incluyen:
Facturas de venta electrónicas
Notas crédito electrónicas
Recepción de facturas de compra
Documentos soporte
Estos documentos cumplen con la normativa vigente y son necesarios para la gestión contable y tributaria de tu empresa.
¿Cuántos documentos electrónicos incluye cada plan?
Dependiendo del plan que tengas activo, cuentas con una cantidad específica de documentos electrónicos:
Facturación Electrónica
Básico: 100 documentos electrónicos al año
Estándar: 100 documentos electrónicos al mes
Premium: 200 documentos electrónicos al mes
Software Administrativo y Contable
Básico: 30 documentos electrónicos al mes
Estándar: 100 documentos electrónicos al mes
Premium: 200 documentos electrónicos al mes
Si tu empresa supera estos límites, puedes activar la opción de documentos electrónicos ilimitados para evitar interrupciones en tu operación.
¿Cuándo conviene activar documentos electrónicos ilimitados?
Te recomendamos hacerlo si:
Estás cerca de alcanzar el límite mensual o anual de tu plan.
Tu facturación está creciendo.
No quieres preocuparte por el número de documentos emitidos.
Tienes temporadas de alta demanda.
Paso a paso: Cómo adquirir documentos electrónicos ilimitados
Sigue estas instrucciones desde el Portal Administrativo de Loggro:
Paso 1: Ingresa al Portal Administrativo
Inicia sesión en Loggro con el correo del usuario principal (administrador).
Dirígete a la esquina superior derecha.
Haz clic en el botón de usuario
.Selecciona la opción Mis planes y pagos.
Paso 2: Accede a la configuración de tu plan
Ubica la sección Tu plan.
Haz clic en Modificar plan.
El sistema te mostrará el plan que tienes activo y las características adicionales que puedes agregar.
Paso 3: Activa documentos electrónicos ilimitados
Busca la opción Docs. electrónicos ilimitados.
Haz clic para seleccionarla
.Se abrirá una nueva ventana.
Ingresa el valor de tus ventas mensuales.
Haz clic en Calcular para conocer el valor correspondiente.
El costo depende del nivel de facturación mensual de tu negocio.
Paso 4: Confirma el cambio y realiza el pago
Haz clic en Modificar.
Finaliza el proceso de pago.
El sistema aplicará la actualización a tu plan.
¿Cómo se calcula el valor a pagar?
Ten en cuenta lo siguiente:
El precio de los documentos electrónicos ilimitados depende de tu nivel de facturación mensual.
Si activas esta opción a mitad de tu ciclo de facturación, el sistema realizará un cobro proporcional.
El valor se calcula tomando en cuenta:
Los días restantes hasta tu fecha de corte.
El valor mensual del parámetro activado.
Esto significa que no pagarás el mes completo si lo activas después del inicio de tu período de facturación.
Preguntas frecuentes
¿Necesito ser administrador para hacer este cambio?
Sí. Debes ingresar con el usuario principal o administrador para modificar el plan.
¿La activación es inmediata?
Sí, una vez completes el pago, el cambio se aplica según tu ciclo de facturación.
¿Puedo volver al plan anterior?
Sí, puedes modificar tu plan nuevamente desde la opción Mis planes y pagos.
Conclusión
Activar documentos electrónicos ilimitados en Loggro es una solución ideal si tu empresa está creciendo o si necesitas mayor flexibilidad en tu facturación electrónica. El proceso es sencillo, rápido y puedes hacerlo directamente desde el Portal Administrativo.
Si tienes dudas adicionales, te recomendamos contactar al equipo de soporte desde tu cuenta.