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Cómo generar una factura de venta por mandato en Loggro (guía paso a paso)

Guía para generar facturas por mandato en Loggro, facturar comisiones y configurar su contabilización correctamente.

Isabel Monsalve avatar
Escrito por Isabel Monsalve
Actualizado hace más de 2 semanas

En Loggro puedes emitir facturas de venta por mandato, facturar la comisión asociada y llevar un control contable claro y ordenado de este tipo de operaciones.
Esta guía te explica el proceso de forma sencilla, paso a paso, para que puedas realizarlo sin conocimientos técnicos.


¿Qué es una factura de venta por mandato?

Una factura por mandato se utiliza cuando tu empresa factura en nombre de un tercero (mandante). En este tipo de operación:

  • El ingreso principal pertenece al mandante.

  • Tu empresa puede cobrar una comisión por la gestión realizada.

  • Los impuestos y retenciones se calculan según las responsabilidades fiscales del mandante y del cliente final.

Antes de comenzar: asegúrate de entender qué es la facturación por mandato y de tenerla correctamente configurada en Loggro. Puedes conocer más sobre el proceso aquí.


Cómo generar una factura de venta por mandato

  • Paso 1: Ingresa a la opción de facturación por mandato

    Dirígete a la siguiente ruta en el sistema: Ventas → Factura Venta – Mandato.


  • Paso 2: Diligencia la información de la factura

    Completa los datos solicitados, teniendo en cuenta lo siguiente:

    • Mandante:

      • Debe estar creado en el sistema como Cliente.

      • Debe tener correctamente definidas sus responsabilidades fiscales.

    • Cliente final: persona o empresa a quien se le factura.

    • Producto o servicio: corresponde al ingreso para terceros.

Importante: los impuestos y retenciones se aplican según la información fiscal del mandante y del cliente, no de tu empresa.


  • Paso 3: Finaliza la factura

    • Una vez completes la información, haz clic en Finalizar.

    • La factura quedará inicialmente en estado En Validación.

    • Haz clic en el botón Refrescar  para actualizar el estado.

    • Si la validación con la DIAN es exitosa, la factura pasará a estado Por Cobrar.


  • Paso 4: Registra el pago de la factura

    Puedes recibir el pago de dos maneras:

    • Desde el menú Ventas → Ingresos.

    • Directamente desde la factura, haciendo clic en Recibir pago.


  • Paso 5: Consulta las facturas por mandato

    Para ver las facturas ya registradas, ingresa a: Ventas → Relación Transacciones Ventas → Facturas.


Cómo facturar la comisión en una factura por mandato

Para este proceso debes generar dos facturas independientes:

  • Factura por mandato: Corresponde al producto o servicio de ingresos para terceros.

  • Factura de venta por la comisión: Corresponde al valor que tu empresa cobra al mandante.


Factura de venta por la comisión (Factura 2)

  • Ingresa a: Ventas → Factura de Venta

  • Registra la factura a nombre del propietario o mandante.

  • Indica el valor de la comisión.

  • En esta factura se tienen en cuenta:

    • Las responsabilidades fiscales de tu empresa.

    • Las responsabilidades fiscales del mandante.

Recomendación

Puedes:

  • Crear un ítem de servicios o no inventariable para la comisión, o

  • Registrar la comisión directamente por descripción.


Cómo registrar el pago de la factura de comisión

Existen dos opciones para cerrar el proceso contable de la comisión:

  • Opción 1: Nota crédito por otros conceptos

    • Ingresa a: Ventas → Notas Crédito de Venta

    • Haz clic en Nueva Nota Crédito.

    • Selecciona Otros Conceptos.

    • Usa esta nota para cruzar los saldos de los ingresos para terceros.

  • Opción 2: Castigo de la factura de comisión

    • Ingresa a la factura de comisión en estado Por Pagar.

    • Haz clic en Más Opciones → Castigar Factura.

    • Diligencia la información solicitada:

      • Concepto del gasto: (debe estar creado previamente como Otros egresos).

      • Valor del castigo.

      • Fecha correspondiente.

    • Haz clic en Aceptar.

Al finalizar:

  • El sistema confirmará que el proceso fue exitoso.

  • La factura quedará en estado Pagada.

  • Al hacer clic en el saldo, podrás ver el detalle del castigo aplicado.


Contabilización de facturas de venta por mandato

Para manejar correctamente la facturación por mandato, es necesario definir una contabilización específica en Loggro. Esto permite que:

  • Los documentos electrónicos se finalicen correctamente.

  • Se registren los movimientos contables adecuados.

  • Cómo configurar la contabilización

    • Ingresa a: Configuración → Contabilización

    • En la parte inferior encontrarás la sección Mandato.

    • Define las cuentas contables según el manejo de tu empresa.

Recomendación: realiza esta configuración con el apoyo de tu contador, para asegurar que cumpla con la normativa contable y fiscal vigente.


Resumen rápido

  • La factura por mandato registra ingresos de un tercero.

  • La comisión se factura en un documento separado.

  • Loggro permite controlar pagos, cruces y castigos de forma clara.

  • Una correcta configuración contable es clave para evitar errores.

Si sigues estos pasos, podrás gestionar facturas por mandato en Loggro de forma segura, ordenada y sin complicaciones.

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