Aprende a cargar de forma masiva tus listas de precios especiales usando la plantilla de Excel del sistema. Esta guía está diseñada para administradores y personal de gestión que buscan una solución rápida y clara.
¿Cuándo usar la importación de precios especiales?
La opción Importar es ideal cuando:
Necesitas crear una lista de precios especiales para un segmento de clientes.
Debes asignar precios diferentes a varios productos al mismo tiempo.
Quieres actualizar múltiples precios de forma masiva.
Requisitos antes de empezar
Antes de importar tu lista, verifica que:
Tengas creados los segmentos de clientes.
Si aplicarás precios por segmento de ítems, estos también estén creados en el sistema.
Conozcas el código exacto de los productos (ítems) tal como están registrados.
Esto evitará errores o inconsistencias durante la importación.
Paso a paso para importar una lista de precios especiales
Paso 1: Ingresa al módulo correcto
Ve a Configuración.
Haz clic en Lista de Precios y Descuentos.
Selecciona la pestaña Precios Especiales.
Haz clic en el botón Importar (ubicado en la parte superior).
El sistema abrirá una nueva ventana para iniciar el proceso.
Paso 2: Descarga la plantilla de Excel
En la ventana de importación:
Descarga la plantilla de Excel.
Ábrela en tu computador.
Información importante sobre la plantilla
Contiene dos pestañas:
GrupoPreciosEspeciales
Detalles
La primera fila incluye un ejemplo → debes eliminarlo antes de ingresar tus datos.
Los campos en color azul son obligatorios.
Los campos con una viñeta roja contienen comentarios explicativos (pasa el cursor sobre ellos para ver instrucciones).
Cómo diligenciar la plantilla correctamente
Pestaña 1: GrupoPreciosEspeciales
Aquí defines la información general del grupo de descuentos.
Campos que debes completar:
Grupo Descuentos
Es el nombre o código único que identificará tu lista de precios especiales.
Debe ser claro y diferente a otros grupos existentes.
Descripción
Explica brevemente el propósito de la lista.
Es obligatorio para grupos nuevos.
Ejemplo:
“Precios especiales clientes mayoristas 2026”
Segmento Cliente
Selecciona el segmento de clientes al que aplicará la lista.
Es obligatorio para grupos nuevos.
Si el grupo ya existe, solo debes diligenciarlo si necesitas actualizar el segmento.
Recuerda: El segmento debe estar previamente creado en el sistema, para más información del proceso da clic aquí.
Pestaña 2: Detalles
Aquí defines cómo se aplicarán los precios especiales a los productos.
Grupo Precios Esp
Escribe el nombre o código del grupo.
Debe coincidir exactamente con el registrado en la pestaña GrupoPreciosEspeciales.
Precio Especial para: Selecciona si el precio aplicará a:
Segmento de Ítems
Ítem específico
Si seleccionas Ítem específico: Debes diligenciar:
Ítem → Escribe el código exacto del producto.
Si seleccionas Segmento de Ítems: Debes diligenciar:
Segmento → Selecciona el segmento correspondiente.
Este segmento debe estar previamente creado.
Cómo definir el tipo de precio especial
Definido en: Selecciona cómo se establecerá el precio:
Porcentaje
Valor
Precio Fijo
Aumenta/Disminuye: Aplica únicamente si seleccionaste Porcentaje o Valor.
Indica si el precio:
Aumenta
Disminuye
Valor: Dependiendo de la configuración:
Si es Porcentaje → indica el porcentaje.
Si es Valor → indica el monto.
Si es Precio Fijo → escribe el precio final que tendrá el producto.
Paso 3: Cargar la plantilla
Cuando hayas terminado de diligenciar:
Guarda el archivo en tu computador.
Regresa a la ventana de importación.
Carga el archivo en el Paso 3.
Haz clic en Importar.
El sistema mostrará un mensaje indicando si:
La importación fue exitosa.
Existen inconsistencias que debes corregir.
¿Cómo verificar que la importación fue exitosa?
Regresa a Configuración → Lista de Precios y Descuentos.
En la pestaña Precios Especiales, valida que los registros aparezcan correctamente.
Errores comunes y cómo evitarlos
El nombre del grupo no coincide entre pestañas.
El código del producto está mal escrito.
El segmento de cliente o de ítems no existe.
No eliminaste la fila de ejemplo.
Revisa cuidadosamente estos puntos antes de importar.
Conclusión
Importar una lista de precios especiales te permite ahorrar tiempo y gestionar descuentos de manera eficiente para grupos específicos de clientes o productos.
Siguiendo esta guía paso a paso podrás realizar el proceso correctamente y evitar errores en la carga masiva.