Si necesitas cargar de forma masiva promociones o precios especiales para tus productos, puedes hacerlo fácilmente desde el módulo de configuración. En esta guía te explicamos, paso a paso, cómo descargar la plantilla, diligenciarla correctamente e importar tu lista sin errores.
¿Para qué sirve importar promociones?
La opción de importar promociones te permite:
Crear múltiples descuentos en pocos minutos.
Asignar precios promocionales a varios productos al mismo tiempo.
Definir promociones por segmento de cliente.
Reducir errores al evitar la creación manual uno a uno.
Es ideal para temporadas especiales, campañas comerciales o listas de precios exclusivas.
Paso a paso: Como importar promociones
Paso 1: Ingresar al módulo de Promociones
Sigue esta ruta en el sistema:
Ve a Configuración.
Haz clic en Lista de Precios y Descuentos.
Ingresa a la pestaña Promociones.
Selecciona el botón Importar.
El sistema abrirá una nueva ventana donde podrás descargar la plantilla de Excel.
Paso 2: Descargar la plantilla de Excel
En la ventana de importación:
Descarga la plantilla de Excel.
Ábrela en tu equipo.
La plantilla incluye todos los campos necesarios para realizar la importación correctamente.
Recomendaciones importantes al diligenciar la plantilla
Los campos en color azul son obligatorios.
Las celdas con viñeta roja contienen comentarios con instrucciones. Pasa el cursor sobre ellas para ver cómo debes completar la información.
La primera fila contiene un ejemplo. Debes eliminarla antes de ingresar tus propios datos.
Paso 3: Diligenciar la pestaña "GrupoPromociones"
En esta pestaña defines la información general del grupo de descuentos.
Campos a completar:
Grupo Promociones: Ingresa un código o nombre único que identifique el grupo. Ejemplo: PROMO_NAVIDAD_2026.
Descripción: Explica brevemente en qué consiste la promoción.
Ejemplo: Descuentos especiales temporada navideña.Segmento Cliente: Selecciona el segmento de clientes al que aplicará la promoción.
Importante: Debes tener creados previamente los segmentos de clientes en el sistema. Si no existen, primero debes crearlos antes de realizar la importación.
Paso 4: Diligenciar la pestaña "Detalles"
Aquí defines los productos y precios que harán parte de la promoción.
Campos a completar:
Grupo Promociones: Escribe exactamente el mismo código o nombre que registraste en la pestaña GrupoPromociones.
Debe coincidir sin errores ni espacios adicionales.Ítem: Ingresa el código del producto al que se aplicará la promoción.
Precio Promoción: Digita el precio especial que tendrá el producto.
El precio de promoción debe ser menor al precio de venta actual del producto.
Si no cumple esta condición, el sistema puede generar un error.
Paso 5: Cargar e importar la plantilla
Cuando hayas terminado de diligenciar el archivo:
Guarda el documento en tu equipo.
Regresa a la ventana de importación (Paso 3 del proceso).
Carga el archivo.
Haz clic en Importar.
El sistema validará la información y te mostrará uno de estos mensajes:
Importación exitosa
Importación con inconsistencias (indicando qué debes corregir)
Paso 6: Verificar las promociones importadas
Para confirmar que todo quedó correctamente registrado:
Regresa a Configuración → Lista de Precios y Descuentos.
Entra a la pestaña Promociones.
Verifica que el grupo de promociones aparezca en el listado.
Errores comunes y cómo evitarlos
No eliminar la fila de ejemplo.
No coincidir exactamente el nombre del grupo en ambas pestañas.
Asignar un precio promocional mayor al precio de venta.
No tener creado el segmento de cliente previamente.
Revisar estos puntos antes de importar te ayudará a evitar reprocesos.
Conclusión
Importar una lista de promociones es la forma más rápida y eficiente de crear descuentos masivos en el sistema.
Siguiendo estos pasos podrás:
Crear grupos de promociones organizados.
Asignar descuentos por segmento de cliente.
Evitar errores en la configuración.
Si necesitas realizar campañas frecuentes, esta funcionalidad te permitirá ahorrar tiempo y mantener el control de tus precios especiales de forma profesional.