Aprende a crear y configurar una promoción para un segmento específico de clientes, definiendo qué productos participan y cuál será el precio promocional.
Esta guía está diseñada para administradores y personal de gestión que necesitan una solución clara y rápida, sin conocimientos técnicos avanzados.
¿Qué es una promoción en el sistema?
Una Promoción te permite:
Aplicar un precio especial a productos específicos.
Dirigir esa promoción a un segmento de clientes determinado (por ejemplo: padres, clientes frecuentes, distribuidores, etc.).
Automatizar la aplicación del precio promocional al momento de la venta.
Requisitos antes de crear una promoción
Antes de comenzar, verifica lo siguiente:
Tener creados los productos a los que se aplicará la promoción.
Contar con el segmento de clientes definido (por ejemplo: “Padres”).
Si aún no tienes el segmento creado, puedes hacerlo desde Más Opciones → Segmentos de Terceros.
Paso 1: Ingresar al módulo de Promociones
Ve al menú Configuración.
Haz clic en Lista de Precios y Descuentos.
Selecciona la pestaña Promociones.
Desde allí podrás visualizar las promociones existentes o crear una nueva.
Paso 2: Crear una nueva promoción
En la parte superior de la ventana, completa la información principal:
Grupo de Promociones: Clasifica la promoción dentro de un grupo.
Descripción: Escribe un nombre claro y fácil de identificar.
Segmento Cliente: Selecciona el grupo de clientes al que se dirigirá.
Descripción: Esta se ingresa por defecto al seleccionar el segmento.
Estado: Activa la promoción para que pueda aplicarse.
Este campo es obligatorio. La promoción solo aplicará a los clientes que pertenezcan al segmento seleccionado.
Paso 3: Agregar los productos a la promoción
Después de completar los datos principales:
Dirígete a la sección inferior (Detalle).
Agrega los productos que participarán en la promoción.
El sistema mostrará automáticamente el Precio Actual.
Ingresa el nuevo Precio Promoción para cada producto.
Ejemplo práctico
Supongamos que creas una promoción para el segmento Clientes VIP.
Podrías incluir productos como:
Tostadas
Gaseosas
Para cada producto, debes definir manualmente el precio promocional.
Puedes agregar tantos productos como necesites.
Paso 4: Guardar la promoción
Antes de finalizar:
Verifica que los productos estén correctamente agregados.
Confirma que el precio promocional sea el correcto.
Asegúrate de que el Estado esté activo.
Finalmente, haz clic en Guardar.
¿Cómo funciona la promoción después de guardarla?
Una vez configurada correctamente:
El sistema aplicará el precio promocional de forma automática.
Solo se activará cuando el cliente pertenezca al segmento definido.
No será necesario hacer ajustes manuales en la venta.
Recomendaciones importantes
Usa descripciones claras para identificar fácilmente cada promoción.
Evita crear promociones duplicadas para el mismo segmento y producto.
Revisa periódicamente que los precios estén actualizados.
En resumen
Crear una lista de promociones te permite:
Segmentar clientes estratégicamente.
Ofrecer precios especiales.
Automatizar descuentos.
Mejorar tus estrategias comerciales sin complicaciones.
Si sigues estos pasos, podrás configurar promociones de manera rápida y efectiva dentro del sistema.