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Cómo aplicar retenciones o deducciones al pagar una factura de venta

Aprende cómo aplicar retenciones, deducciones o descuentos al momento de pagar una factura de venta, incluso si no las registraste al crear el documento.

Escrito por Isabel Monsalve

Video tutorial

¿Cuándo usar esta opción?

Esta funcionalidad es útil cuando:

  • Registraste una factura de venta sin incluir una retención o deducción obligatoria.

  • Necesitas corregir u omitir un descuento que debe aplicarse al momento del pago.

  • Quieres asegurar que el valor pagado sea correcto y coincida con la normativa o el acuerdo con tu cliente.

No es necesario editar la factura. Puedes aplicar la retención o deducción directamente durante el pago.


Requisitos previos

Antes de iniciar, verifica que:

  • La factura de venta esté registrada en el sistema.

  • El concepto de retención o deducción ya esté creado y configurado correctamente.

¿Dónde se crean estos conceptos?

Los conceptos se configuran desde la ruta: Configuración → Conceptos de Ingresos y Egresos.

Al crearlos, asegúrate de que tengan la clasificación: Retenciones y Deducciones.

Esto permitirá que el sistema los muestre correctamente al momento del pago.


Paso a paso: aplicar una retención o deducción

Sigue estos pasos para aplicar la retención o deducción al pagar la factura:

  • Paso 1: Ingresar al pago de la factura

    • Abre la factura de venta correspondiente.

    • Haz clic en el botón Recibir pago.


  • Paso 2: Desplegar la sección de Retenciones y Deducciones

    • Dentro de la ventana de pago, busca y despliega la sección Retenciones y Deducciones.

    • En el campo Concepto, haz clic para ver la lista disponible.


  • Paso 3: Seleccionar el concepto

    • Elige el concepto de retención o deducción que deseas aplicar.

    • Al seleccionarlo, el sistema mostrará automáticamente los siguientes campos:

      • % de cálculo

      • Valor base

      • Valor


      Estos valores se calculan automáticamente según el concepto, pero pueden modificarse manualmente si es necesario.


  • Paso 4: Confirmar el pago

    • Revisa que los valores sean correctos.

    • Haz clic en Aceptar para finalizar el registro del pago.

    El sistema aplicará la retención o deducción y ajustará el valor final pagado de la factura.


Recomendaciones finales

  • Revisa siempre que los conceptos estén correctamente configurados para evitar reprocesos.

  • Usa esta opción solo cuando la retención o deducción no se haya incluido al crear la factura.

  • Verifica el comprobante de pago para confirmar que el valor neto es el correcto.

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