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Cómo aplicar retenciones o deducciones al pagar una factura de venta

Aprende cómo aplicar retenciones, deducciones o descuentos al momento de pagar una factura de venta, incluso si no las registraste al crear el documento.

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Escrito por Isabel Monsalve
Actualizado hace más de 3 semanas

Video tutorial

¿Cuándo usar esta opción?

Esta funcionalidad es útil cuando:

  • Registraste una factura de venta sin incluir una retención o deducción obligatoria.

  • Necesitas corregir u omitir un descuento que debe aplicarse al momento del pago.

  • Quieres asegurar que el valor pagado sea correcto y coincida con la normativa o el acuerdo con tu cliente.

No es necesario editar la factura. Puedes aplicar la retención o deducción directamente durante el pago.


Requisitos previos

Antes de iniciar, verifica que:

  • La factura de venta esté registrada en el sistema.

  • El concepto de retención o deducción ya esté creado y configurado correctamente.

¿Dónde se crean estos conceptos?

Los conceptos se configuran desde la ruta: Configuración → Conceptos de Ingresos y Egresos.

Al crearlos, asegúrate de que tengan la clasificación: Retenciones y Deducciones.

Esto permitirá que el sistema los muestre correctamente al momento del pago.


Paso a paso: aplicar una retención o deducción

Sigue estos pasos para aplicar la retención o deducción al pagar la factura:

  • Paso 1: Ingresar al pago de la factura

    • Abre la factura de venta correspondiente.

    • Haz clic en el botón Recibir pago.


  • Paso 2: Desplegar la sección de Retenciones y Deducciones

    • Dentro de la ventana de pago, busca y despliega la sección Retenciones y Deducciones.

    • En el campo Concepto, haz clic para ver la lista disponible.


  • Paso 3: Seleccionar el concepto

    • Elige el concepto de retención o deducción que deseas aplicar.

    • Al seleccionarlo, el sistema mostrará automáticamente los siguientes campos:

      • % de cálculo

      • Valor base

      • Valor


      Estos valores se calculan automáticamente según el concepto, pero pueden modificarse manualmente si es necesario.


  • Paso 4: Confirmar el pago

    • Revisa que los valores sean correctos.

    • Haz clic en Aceptar para finalizar el registro del pago.

    El sistema aplicará la retención o deducción y ajustará el valor final pagado de la factura.


Recomendaciones finales

  • Revisa siempre que los conceptos estén correctamente configurados para evitar reprocesos.

  • Usa esta opción solo cuando la retención o deducción no se haya incluido al crear la factura.

  • Verifica el comprobante de pago para confirmar que el valor neto es el correcto.

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